Zwroty i reklamacje
ZWROTY
- Zwotu można dokonać w terminie 14 dni od daty odebrania zamówienia.
- Przed wysłaniem zwracanych produktów prosimy tylko o przesłanie informacji o zwrocie wraz z numerem zamówienia na adres e-mail: kontakt@dartpro.pl lub skorzystanie z Formularzu zwrotu
- Zwrot środków zostanie zrealizowany tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
- W przypadku, gdy przy zamówieniu została wybrana opcja „przedpłaty”, środki zostaną zwrócone na ten sam rachunek.
- Produkty należy odesłać na adres:
DARTPRO.PL
ul. Chropań 6
32-600 Brzezinka
tel. +48 604 697 887
REKLAMACJE
- Napisz do nas na kontakt@dartpro.pl, aby przedstawić nam co dokładnie stało się z produktem lub skorzystanie z Formularzu reklamacji
- Jeżeli istnieje taka możliwość – prześlij proszę zdjęcia ukazujące wadę produktu, usprawni to proces reklamacji.
- Pamiętaj, że masz 2 lata od daty zakupu, aby złożyć reklamację.
- W przypadku reklamacji (zależnie od przypadku), możemy zaproponować:
- naprawę wady,
- wymianę na nowy produkt,
- zwrot środków