Koszyk

Zwroty i reklamacje

ZWROTY

 

  • Zwotu można dokonać w terminie 14 dni od daty odebrania zamówienia.
  • Przed wysłaniem zwracanych produktów prosimy tylko o przesłanie informacji o zwrocie wraz z numerem zamówienia na adres e-mail: kontakt@dartpro.pl lub skorzystanie z Formularzu zwrotu
  • Zwrot środków zostanie zrealizowany tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.
  • W przypadku, gdy przy zamówieniu została wybrana opcja „przedpłaty”, środki zostaną zwrócone na ten sam rachunek.
  • Produkty należy odesłać na adres:

DARTPRO.PL
ul. Chropań 6
32-600 Brzezinka
tel. +48 604 697 887

 

REKLAMACJE

  • Napisz do nas na kontakt@dartpro.pl, aby przedstawić nam co dokładnie stało się z produktem lub skorzystanie z Formularzu reklamacji
  • Jeżeli istnieje taka możliwość – prześlij proszę zdjęcia ukazujące wadę produktu, usprawni to proces reklamacji.
  • Pamiętaj, że masz 2 lata od daty zakupu, aby złożyć reklamację.
  • W przypadku reklamacji (zależnie od przypadku), możemy zaproponować:
    1. naprawę wady,
    2. wymianę na nowy produkt,
    3. zwrot środków